Slovní sebeobrana v praxi zdravotníka
Akce je plánována na 4,5hod, bude hodnocena 4 kreditními body. Její realizaci lze dohodnout na Vámi zadaný termín a lze ji realizovat u Vás na pracovišti. Akci je nutné objednat alespoň 4 týdny před realizací.
Program akce :
1. Řeč těla – jak vytipovat náladu klienta / kolegy
2. Jak pochopit nemocí zatíženého klienta či vytíženého kolegy a prolomit ledy
3. Metody odblokování psychických bariér
4. Nepřiměřená kritika ze strany klienta / kolegy
5. Klient / kolega má vztek - jak ho zvládnout
6. Neočekávané narážky – úhybný manévr
7. Jak se všemu zasmát
8. Pohotové reagování ve společnosti více klientů / kolegů
9. Trénink pohotových reakcí zdravotníka
Další informace poskytneme zdarma, proto neváhejte a kontaktujte nás.