Slovní sebeobrana v praxi zdravotníka

Akce je plánována na 4,5hod, bude hodnocena 4 kreditními body. Její realizaci lze dohodnout na Vámi zadaný termín a lze ji realizovat u Vás na pracovišti. Akci je nutné objednat alespoň 4 týdny před realizací.

Program akce :

1.    Řeč těla – jak vytipovat náladu klienta / kolegy

2.    Jak pochopit nemocí zatíženého klienta či vytíženého kolegy a prolomit ledy

3.    Metody odblokování psychických bariér

4.    Nepřiměřená kritika ze strany klienta / kolegy

5.    Klient / kolega má vztek - jak ho zvládnout

6.    Neočekávané narážky – úhybný manévr

7.    Jak se všemu zasmát

8.    Pohotové reagování ve společnosti více klientů / kolegů

9.    Trénink pohotových reakcí zdravotníka

 

Další informace poskytneme zdarma, proto neváhejte a kontaktujte nás.